Informativa sulla privacy

Sereno Studio non ti chiede un account: nessuna email, nessuna password, nessun nome utente. I dati sulla tua pratica sono conservati nell’Unione Europea. Non vengono mai usati per addestrare modelli di intelligenza artificiale, non vengono mai venduti e non vengono mai usati per la pubblicità.

Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026 · Versione 1.0

Questa informativa spiega quali dati personali l’app Sereno Studio raccoglie, perché, per quanto tempo li conserva e quali diritti hai. È scritta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

La versione italiana di questo documento è quella che fa fede. English version.

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è:

launchd, ditta individuale con sede in Italia.

Email per le questioni relative ai dati personali: support@launchd.online

Modulo di contatto: launchd.online/contact

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non ricorrono le condizioni dell’articolo 37 del GDPR: non siamo un’autorità pubblica, l’attività principale non consiste in trattamenti che richiedono il monitoraggio regolare e sistematico degli interessati su larga scala e non consiste nel trattamento su larga scala di categorie particolari di dati. Per qualsiasi richiesta puoi scrivere direttamente all’indirizzo qui sopra.

2. In sintesi

Prima dei dettagli, le cose che contano davvero:

Non ti viene chiesto di creare un account. Nessuna email, nessuna password, nessun nome utente, nessun accesso tramite social. L’app crea un’identità anonima al primo avvio.
Quello che conserviamo è la tua pratica. Quali lezioni hai guardato e per quanto tempo, dove ti sei fermato in una lezione, i tuoi preferiti, i badge e le sfide, e le risposte che hai dato durante la configurazione iniziale.
È conservato nell’Unione Europea, a Francoforte in Germania. Anche le statistiche di utilizzo del prodotto restano nell’Unione Europea.
Puoi cancellare tutto dall’app, con un tocco, in qualsiasi momento, senza chiedere il permesso a nessuno.
Non c’è pubblicità, non c’è un identificativo pubblicitario e non c’è tracciamento fra app o siti. Nulla viene venduto, noleggiato o scambiato.
Nulla di ciò che fai nell’app viene usato per addestrare modelli di intelligenza artificiale, né nostri né di terzi.

3. Quali dati raccogliamo

Dato Che cos’è Facoltativo Dove si trova Identità anonima dell’utente Un identificativo creato al primo avvio che collega fra loro i tuoi dati. Non è collegato a un nome, a un’email o a qualsiasi identità reale, perché l’app non te la chiede mai. No, è il modo in cui il servizio funziona Unione Europea (Francoforte) Cronologia della pratica Quale lezione hai guardato, quando e per quanto tempo No, è il servizio stesso Unione Europea (Francoforte) Punti di ripresa Dove ti sei fermato in una lezione, per poterla riprendere No, è il servizio stesso Unione Europea (Francoforte) Preferiti Gli identificativi delle lezioni che hai salvato Sì, solo se salvi una lezione Unione Europea (Francoforte) Badge e sfide Quali badge hai ottenuto, a quali sfide hai aderito e la data Sì, solo se aderisci a una sfida Unione Europea (Francoforte) Risposte alla configurazione iniziale Livello di esperienza, obiettivi, aree su cui vuoi lavorare, durata preferita della sessione, momento della giornata preferito No, vengono chieste al primo avvio e sono modificabili in seguito Unione Europea (Francoforte) Nome visualizzato Testo libero che puoi scrivere per te stesso. Vuoto per impostazione predefinita. Non viene mai verificato e non deve essere il tuo nome vero. Sì, del tutto Unione Europea (Francoforte) Foto del profilo L’immagine non lascia mai il tuo dispositivo. Viene scelta tramite il selettore di sistema e conservata nel contenitore dell’app sul telefono. Sui nostri server è conservato soltanto il nome del file, perché l’app sappia che una foto è stata impostata. Sì, del tutto L’immagine: solo sul tuo dispositivo. Il nome del file: Unione Europea (Francoforte). Stato dell’abbonamento Se un abbonamento è attivo e quale No, è il modo in cui funziona l’accesso Stati Uniti (vedi §6 e §7) Eventi di analisi del prodotto Eventi di interazione con il prodotto, ad esempio l’apertura di una lezione o il completamento della configurazione iniziale, insieme ad attributi generici del dispositivo e del sistema operativo come il modello e la versione di iOS No, ma vedi la §4 sul tuo diritto di opposizione Unione Europea

3.1 Quali dati NON raccogliamo

L’app non raccoglie nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, dati di pagamento né posizione precisa. Il nome visualizzato descritto sopra è testo libero che scrivi per te stesso: non viene mai confrontato con alcun documento o account, e puoi lasciarlo vuoto.

I dati della carta e della fatturazione sono gestiti interamente da Apple e non ci vengono mai comunicati.

4. Perché trattiamo i tuoi dati e su quale base giuridica

Finalità Dati Base giuridica Mostrarti la cronologia della pratica e i tuoi progressi Cronologia della pratica Esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR Permetterti di riprendere una lezione dal punto in cui ti sei fermato Punti di ripresa Esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR Conservare le lezioni che hai salvato Preferiti Esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR Assegnare i badge e gestire le sfide Badge, sfide e relative date Esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR Suggerirti lezioni coerenti con quello che hai indicato Risposte alla configurazione iniziale Esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR Mostrare un nome e una foto del profilo dentro l’app Nome visualizzato, nome del file della foto Esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, su tua iniziativa, poiché entrambi sono facoltativi Dare accesso alle lezioni e gestire l’abbonamento Identità anonima, stato dell’abbonamento Esecuzione del contratto, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR Capire quali parti dell’app vengono usate, per migliorarla Eventi di analisi del prodotto, attributi generici di dispositivo e sistema operativo Legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. L’interesse è migliorare un prodotto di cui siamo responsabili, usando conteggi aggregati e non il comportamento individuale. Mantenere sicuro il servizio e prevenire gli abusi sul catalogo video Identità anonima, metadati di richiesta e di riproduzione Legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. L’interesse è proteggere il servizio e i video concessi in licenza da accessi non autorizzati e dalla ridistribuzione. Inviare notifiche push, ad esempio un promemoria per la pratica Token di notifica Consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, prestato attraverso la richiesta di autorizzazione di iOS Adempiere agli obblighi di legge (fiscali e contabili) Dati delle transazioni ricevuti da Apple Obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR Le notifiche sono facoltative e lo sono sempre state. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento nelle Impostazioni di iOS, alla voce Notifiche, senza che questo incida su nient’altro dentro l’app e senza pregiudicare la liceità delle notifiche inviate prima della revoca. Senza notifiche l’app funziona esattamente allo stesso modo.

Dove ci basiamo sul legittimo interesse hai diritto di opporti ai sensi dell’articolo 21 del GDPR. Vedi la §9.

5. Quello che non facciamo

Questa sezione elenca le cose che l’app non fa. Fa parte dell’informativa quanto il resto.

Nessuna pubblicità, di nessun tipo. Nessun SDK pubblicitario, nessun identificativo pubblicitario (IDFA) e nessuna richiesta di tracciamento (App Tracking Transparency), perché non c’è nulla da chiederti.
Nessun tracciamento fra app o siti. Non ti seguiamo da nessuna parte fuori da Sereno Studio.
Nulla viene venduto, noleggiato o scambiato. Né a inserzionisti, né a data broker, né a chiunque altro.
Nessuna registrazione delle sessioni. La registrazione dello schermo nello strumento di analisi è disattivata e resta disattivata. Un’app che mostra video di persone che praticano a casa propria non invia registrazioni del proprio schermo a terzi.
Nessuna profilazione ai sensi dell’articolo 4, n. 4, del GDPR: non costruiamo un profilo per valutare o prevedere aspetti personali come la tua salute, la tua situazione economica o il tuo comportamento.
Nessun addestramento di modelli di intelligenza artificiale su ciò che fai nell’app, né per noi né per terzi.
Nessun accesso alla fotocamera, al microfono, alla posizione o ai contatti. L’app non li chiede mai.
Nessuna autorizzazione alla libreria fotografica. La foto del profilo si sceglie con il selettore di sistema, che consegna all’app una singola immagine senza darle accesso alla tua libreria.
Nessun contenuto generato dagli utenti. Nessun commento, nessuna community, nessuna messaggistica fra utenti. Nell’app non c’è nulla che altri utenti possano vedere. L’app non legge alcuna app per la salute e non chiede alcun dato sanitario. Non c’è integrazione con HealthKit e non c’è collegamento con Apple Salute né con altre app di salute o fitness. Sereno Studio non conosce il tuo peso, la tua frequenza cardiaca, i tuoi infortuni o la tua storia clinica, perché non li chiede e non ha modo di leggerli.

Le notifiche sono l’unica autorizzazione che l’app chiede, e sono facoltative.

6. Dove si trovano i tuoi dati

Dato Luogo Identità anonima, cronologia della pratica, punti di ripresa, preferiti, badge, sfide, risposte alla configurazione iniziale, nome visualizzato, nome del file della foto Unione Europea, Francoforte (Germania) La foto del profilo Solo sul tuo dispositivo. Non viene mai caricata. Eventi di analisi del prodotto Unione Europea. Il servizio di analisi è usato sulla sua istanza europea. Stato dell’abbonamento Stati Uniti, sulla base delle clausole contrattuali tipo (vedi sotto) I video Una rete di distribuzione globale. I file video non contengono dati personali. Copia locale dei dati della pratica Sul tuo iPhone Il database è ospitato nell’Unione Europea per scelta deliberata, e per la stessa ragione il servizio di analisi gira sulla sua istanza europea.

L’unico trasferimento fuori dall’Unione Europea riguarda lo stato dell’abbonamento, gestito da un fornitore con sede negli Stati Uniti. Consiste nell’identità anonima dell’utente e nell’informazione se un abbonamento è attivo. Nessun dato sulla pratica viene inviato. Il trasferimento è coperto dalle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (decisione di esecuzione (UE) 2021/914), incorporate nell’accordo sul trattamento dei dati con il fornitore.

La distribuzione dei video usa una rete di distribuzione globale perché una lezione parta rapidamente ovunque tu sia. Su quella rete viaggia il video. Nessun database, nessun profilo e nessun dato sulla pratica sono conservati lì.

7. Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo, non noleggiamo e non scambiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i fornitori che rendono possibile il servizio, ciascuno dei quali agisce come responsabile del trattamento sulla base di un contratto ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

Fornitore Ruolo Dove Che cosa riceve Supabase Database e autenticazione anonima Unione Europea (Francoforte) Tutto ciò che la §3 indica come conservato nell’Unione Europea Cloudflare R2 Solo distribuzione dei video Rete di distribuzione globale I file video. Nessun dato personale e nessuna tabella di database. RevenueCat Stato dell’abbonamento Stati Uniti L’identità anonima dell’utente e lo stato dell’abbonamento. Nessun dato sulla pratica. PostHog Analisi del prodotto Unione Europea (eu.i.posthog.com) Eventi di interazione con il prodotto e attributi generici di dispositivo e sistema operativo. La registrazione delle sessioni è disattivata. Apple Distribuzione dell’app e gestione dei pagamenti Stati Uniti e Unione Europea Dati delle transazioni. Apple agisce come titolare autonomo del trattamento in base alla propria informativa. Possiamo inoltre comunicare i dati all’autorità giudiziaria o alle autorità competenti quando è necessario per adempiere a un obbligo di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

In caso di cessione dell’attività o di un suo ramo, i dati possono passare all’acquirente. In tal caso te lo comunicheremo in anticipo dentro l’app e potrai cancellare i tuoi dati prima del trasferimento.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati finché non li cancelli tu. Non c’è altro termine di conservazione, perché non c’è un account che possa scadere e non c’è motivo di tenere una cronologia della pratica che non vuoi più.

Le strade per cancellarli sono due:

Elimina account, dentro l’app. Richiama un endpoint dedicato che cancella dal server tutto ciò che è associato alla tua identità anonima e, nello stesso momento, azzera la copia locale sul telefono. È immediata e irreversibile. Nulla finisce in un cestino e nulla può essere ripristinato, né da te né da noi.
Disinstallare l’app. Rimuove tutto ciò che è conservato sul dispositivo, compresa la foto del profilo e la copia locale dei dati della pratica. Se vuoi che sparisca anche il lato server, usa Elimina account prima di rimuovere l’app. Gli eventi di analisi del prodotto sono diversi. Sono conteggi aggregati su come l’app viene usata e non sono collegati a un’identità attraverso cui possiamo risalire a te: per questo non vengono rimossi dalle due strade qui sopra e non possono esserlo, perché non c’è nulla a cui farli corrispondere.

I documenti relativi alle transazioni, conservati per finalità fiscali e contabili, sono tenuti per 10 anni, come richiesto dalla legge italiana. Provengono da Apple e non contengono dati sulla pratica.

9. I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR hai diritto a:

Diritto Come esercitarlo Accesso (art. 15) La cronologia della pratica, i preferiti, i badge e le risposte alla configurazione iniziale sono tutti visibili dentro l’app. Per il resto, scrivi a support@launchd.online. Rettifica (art. 16) Il nome visualizzato, la foto del profilo e le risposte alla configurazione iniziale sono modificabili direttamente nell’app. Cancellazione (art. 17) Impostazioni, poi Elimina account. Immediata e definitiva. Limitazione (art. 18) Scrivi a support@launchd.online Portabilità (art. 20) Scrivi a support@launchd.online e ti invieremo i tuoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico. Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21) Scrivi a support@launchd.online Revoca del consenso per le notifiche (art. 7) Impostazioni di iOS, poi Notifiche. In qualsiasi momento, senza pregiudicare quanto inviato in precedenza. Rispondiamo entro 30 giorni, prorogabili di ulteriori due mesi nei casi complessi previsti dall’articolo 12, paragrafo 3, del GDPR, dandotene notizia.

Un limite che devi conoscere. Poiché non esiste un account con email e password, non possiamo verificare la tua identità nel modo consueto, e non consegneremo né modificheremo dati per qualcuno che non possiamo identificare come interessato. È la conseguenza diretta della scelta di non chiederti chi sei. Per questo le strade dentro l’app, che agiscono sul tuo dispositivo e sulla tua identità, sono il modo affidabile di esercitare i tuoi diritti, e la cancellazione dall’app è il più sicuro di tutti.

Reclami. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia, www.garanteprivacy.it, oppure all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi.

10. Minori

Sereno Studio non è rivolta ai minori di 16 anni. Le lezioni e il modo in cui sono presentate sono pensati per un pubblico adulto.

Poiché non esiste un account, non raccogliamo mai consapevolmente dati personali di un minore: non chiediamo nome, email o data di nascita a nessuno, di qualsiasi età.

Se sei un genitore o un tutore e ritieni che un minore di 16 anni abbia usato l’app e lasciato dati sui nostri server, scrivi a support@launchd.online e li cancelleremo. Usare Elimina account e poi disinstallare l’app sul dispositivo del minore ottiene lo stesso risultato, subito.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, fra cui:

cifratura dei dati in transito (TLS) e a riposo;
sicurezza a livello di riga nel database, per cui un’identità anonima non può mai leggere né scrivere le righe di un’altra. È imposta dal server e non dall’app, quindi regge anche se l’app viene manomessa;
video serviti tramite URL firmati con scadenza, così che un collegamento copiato fuori dall’app smetta di funzionare;
chiavi di accesso privilegiato mai presenti nell’app installata sul telefono;
accesso ai sistemi limitato al titolare. Nessun sistema è perfettamente sicuro, e non fingeremo il contrario. In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti, te lo comunicheremo senza ingiustificato ritardo come previsto dall’articolo 34 del GDPR e informeremo il Garante entro 72 ore.

12. Nessun processo decisionale automatizzato

Non effettuiamo trattamenti che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogamente significativo sulla tua persona ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.

L’app suggerisce lezioni sulla base delle risposte che hai dato durante la configurazione iniziale. Quel suggerimento è prodotto da regole fisse, riguarda quale lezione di yoga aprire e non ha alcun effetto giuridico o analogamente significativo su di te. L’intero catalogo resta consultabile e ricercabile a prescindere da ciò che viene suggerito.

13. Modifiche a questa informativa

Se modifichiamo questa informativa pubblichiamo la nuova versione a questo indirizzo, con una nuova data di aggiornamento e un nuovo numero di versione. La data e la versione in cima a questa pagina fanno fede su quale testo sia in vigore.

Se le modifiche riguardano le finalità del trattamento o le basi giuridiche su cui ci fondiamo, te lo comunichiamo dentro l’app e, dove è richiesto il consenso, lo richiediamo nuovamente.

14. Contatti

Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali scrivi a support@launchd.online oppure usa il modulo di contatto. Entrambi arrivano direttamente al titolare.

Sereno Studio è un prodotto di benessere. Non è un dispositivo medico e non sostituisce il parere di un medico.